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诚信是企业的发展之道,更是家装行业的立业之本,有了诚信,装修公司就等于拥有一笔巨大的无形资产和财富。
当前,装修“游击队”充斥市场、装修时偷工减料和以次充好等现象仍然屡见不鲜,这不仅损害了消费者的利益,还给行业发展造成了非常不好的影响。
在海南装修市场,也充斥着不少亟待提高行业水准的中小型家装企业,真正完整属于自己的设计、施工队伍的公司所占市场比例很少。一些装修公司只有一个门面或三四个人,他们往往是在网上发一个帖子,留下联系方式,或者在建材市场、社区外等地方竖一块牌子,便能招揽生意。一位不愿透露姓名的业内人士告诉笔者,一些家装企业会用海沙充当河沙,以非环保材料代替环保材料等。这对于消费者而言,实在是防不胜防。
除了企业自身的原因外,还有我省装修市场监管体制尚待完善,舆论监督还不够到位等等因素,这些使得建筑装饰行业出现的诸多不诚信行为难以很快得到遏制,消费者的维权体验“差评”不少。
其实,早在2013年12月1日,中国家装行业就开始执行修订后的《建筑装饰行业信用评价实施办法》,但各地落实情况不太一样,总体来说,行业诚信行为的改进,要靠社会、企业、消费者人群的多方努力。相关监管制度也应尽快确立实施,带领海南更多中小装修企业尽快走出“夹缝”,让消费者“装” 得更满意。